Dodacie podmienky

Dodacia lehota:

V dnešnom svete nadprodukcie sa usilujeme o minimalizmus a udržateľnosť. Preto začíname s výrobou až po prijatí vašej objednávky – to je výhodné pre nás, pre vás aj pre životné prostredie. Po odoslaní balíka obdržíte e-mail s track & trace kódom, pomocou ktorého môžete sledovať priebeh doručenia.

Keďže produkty sú zasielané priamo od dodávateľa, dodacia lehota pre Slovensko je odhadovaná na 5 až 12 dní.

Obmedzenia a výnimky:

Aj keď robíme všetko pre to, aby sme dodržiavali uvedené dodacie lehoty, niektoré faktory mimo našu kontrolu môžu spôsobiť oneskorenie. NINA Bratislava nenesie zodpovednosť za zdržania spôsobené colným konaním, nepriaznivým počasím alebo inými nepredvídateľnými okolnosťami. V takýchto prípadoch si veľmi vážime vašu trpezlivosť a pochopenie.

Sledovanie objednávky:

Aby sme vás informovali o stave vašej objednávky, po odoslaní zásielky vám poskytneme sledovacie údaje. Takto môžete jednoducho sledovať, kde sa vaša zásielka nachádza, a odhadnúť dátum doručenia.

Zákaznícky servis:

Máte otázky týkajúce sa vašej objednávky alebo dodania? Náš zákaznícky servis je vám k dispozícii a ochotne vám pomôže. Neváhajte nás kontaktovať na info@ninabratislava.sk – odpovieme vám čo najskôr.

Ďakujeme, že nakupujete u NINA Bratislava. Váženie si vášho dôvery je pre nás kľúčové a urobíme všetko pre to, aby sme vašu objednávku doručili rýchlo a bez problémov.